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Certificado de Garantia

CERTIFICADO DE GARANTIA

A fabricante Electrolux do Brasil S.A. concede garantia

contra qualquer vício de fabricação aplicável nas seguintes

condições:

1. O início da vigência da garantia ocorre na data de emissão

da competente nota scal de venda ao consumidor corres-

pondente ao produto a ser garantido, com identicação,

obrigatoriamente de modelo e características de produto.

2. O prazo de vigência da garantia é de 36 (trinta e seis)

meses - 3 (três) meses de garantia legal e 33 (trinta e três)

meses de garantia contratual, contados a partir da data de

emissão da nota scal preenchida conforme disposição do

item “1” deste certicado.

3. A fabricante não concede qualquer forma e/ou tipo de

garantia para produtos desacompanhados de nota scal de

venda ao consumidor, ou produtos cuja nota scal esteja

preenchida incorretamente (observar orientação do item

“1” deste certicado).

4. Exclui-se da garantia mencionada no item “2” acima casos

de corrosão provocada por riscos, deformações ou similares

decorrentes da utilização do produto, bem como eventos

conseqüentes da aplicação de produtos químicos,

abrasivos ou similares que provoquem eventos danosos à

qualidade do material componente;

CONDIÇÕES DESTA GARANTIA:

5. Qualquer defeito que for constatado neste produto deve

ser imediatamente comunicado ao Serviço Autorizado

Electrolux mais próximo de sua residência, cujo contato e

endereço pode ser encontrado na relação que acompanha

o produto, no site da fabricante (www.electrolux.com.br),

ou, informado pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor

Electrolux.

6. Esta garantia abrange a substituição de peças que apre-

sentarem vícios constatados como sendo de fabricação,

além da mão-de-obra utilizada no respectivo reparo.

7. Peças e componentes sujeitos a desgaste natural (ltros

de ar, carga de gás refrigerante, pintura, óleo, etc) são

garantidos contra vícios de fabricação apenas pelo prazo

legal de 90 (noventa) dias, contados a partir da emissão da

nota scal de compra do produto.

A GARANTIA PERDERÁ A VALIDADE QUANDO:

8. Houver alteração e/ou remoção do número de série ou

da etiqueta de identicação do produto.

9. O produto for instalado ou utilizado em desacordo com as

recomendações dos Manuais de Instalação e Instruções.

10. O produto for ligado em tensão diferente a qual foi

destinado.

11. O produto tiver recebido maus tratos, descuidos ou

ainda sofrer alterações, modicações ou consertos feitos

por pessoas ou entidades não credenciadas pela Electrolux

do Brasil S/A.

12. O defeito for causado por acidente e/ou má utilização

do produto pelo Consumidor.

A GARANTIA CONTRATUAL (33 MESES) PERDERÁ A

VALIDADE QUANDO:

13. O equipamento for instalado, ou submetido à manu-

tenção, durante o período de garantia total (legal mais

contratual) por pessoas ou entidades não credenciadas

pela fabricante Electrolux do Brasil S.A.

A GARANTIA CONCEDIDA NÃO COBRE:

14. Despesas com instalação do produto.

15. Produtos ou peças danicadas por acidente de

transporte ou manuseio, riscos, amassamentos ou atos

e efeitos da natureza.

16. Não funcionamento ou falhas decorrentes de pro-

blemas de fornecimento de energia elétrica.

17. Despesas com transporte, peças, materiais e mão

de obra para preparação do local onde será instalado o

produto (ex. rede elétrica, conexões elétricas, tomadas,

alvenaria, aterramento, etc.).

18. Chamadas relacionadas unicamente à orientação de

uso constantes no Manual de Instruções/Instalação ou

no próprio produto serão passíveis de cobranças.

19. Troca de peças e componentes sujeitos a desgaste

natural ou danos provocados por má utilização, tais

como ltros de ar, carga de gás refrigerante, pintura,

óleo, componentes não fornecidos com os produtos,

mas necessários para interligação das unidades e que

se aplicam a própria montagem do sistema.

OUTRAS DISPOSIÇÕES:

20. As despesas de deslocamento do Serviço Autori-

zado, para atendimento de produtos instalados fora

do município de sua sede, obedecerão os seguintes

critérios:

a) Para situações existentes nos primeiros 90

(noventa) dias seguintes à data de emissão

da nota scal de venda ao Consumidor, as

despesas serão suportadas pela fabricante.

b) Para situações existentes após o 91º (nonagésimo

primeiro) dia seguinte à data da emissão da nota scal

de venda ao Consumidor, as despesas serão suportadas

única e exclusivamente pelo Consumidor.

c) As despesas decorrentes e conseqüentes de insta-

lação de peças que não pertençam ao produto são de

responsabilidade única e exclusiva do Consumidor.

d) A ELECTROLUX DO BRASIL S.A., buscando a

melhoria contínua de seus produtos, reserva-se o direito

de alterar as características gerais, técnicas e estéticas

de produtos por ela comercializados sem prévio aviso.

e) Este CERTIFICADO DE GARANTIA é válido apenas

para produtos vendidos e utilizados no território brasi-

leiro, sendo que qualquer dúvida sobre as disposições

do mesmo devem ser esclarecidas pelo manual de

instruções, pelo site da fabricante ou pelo Serviço de

Atendimento ao Consumidor Electrolux.

f) Para sua comodidade, preserve o Manual de Instru-

ções, Manual de Instalação, Certicado de Garantia e

a Nota Fiscal do Produto. Quando necessário, consulte

a nossa Rede de Serviços Autorizados e/ou o Serviço

de Atendimento ao

Consumidor.

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