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11. O produto tiver recebido maus tratos, descuidos ou ainda sofrer altera-

ções, modicações ou consertos feitos por pessoas ou entidades não creden-

ciadas pela Electrolux do Brasil S.A.;

12. O defeito for causado por acidente ou má utilização do produto pelo

Consumidor;

A garantia concedida pelo fabricante não cobrirá:

13. Despesas com instalação do produto.

14. Produtos ou peças danicadas por acidente de transporte ou manu-

seio, riscos, amassamentos ou atos e efeitos da natureza;

15. O não funcionamento ou falhas decorrentes de problemas de forne-

cimento de energia elétrica e/ou falta de gás no local onde o produto está

instalado;

16. Despesas com transporte, peças, materiais e mão de obra para prepa-

ração do local onde será instalado o produto (ex. rede elétrica, conexões elétri-

cas e hidráulicas, tomadas, esgoto, alvenaria, aterramento, etc.);

17. Chamadas relacionadas unicamente a orientação de uso constantes no

Manual de Instruções ou no próprio produto serão passíveis de cobranças;

Outras disposições:

18. As despesas de deslocamento do Serviço Autorizado, para atendimen-

to de produtos instalados fora do município de sua sede, obedecerão os se-

guintes critérios:

a) para situações existentes nos primeiros 90 (noventa) dias seguintes

à data de emissão da nota scal de venda ao Consumidor, as despesas serão

suportadas pela fabricante;

b) para situações existentes após o 91º (nonagésimo primeiro) dia se-

guinte à data da emissão da nota scal de venda ao Consumidor, as despesas

serão suportadas única e exclusivamente pelo Consumidor;

19. As despesas decorrentes e consequentes de instalação de peças que

não pertençam ao produto são de responsabilidade única e exclusiva do

Consumidor;

20. A Electrolux declara que não há nenhuma outra pessoa física e/ou

jurídica habilitada a fazer exceções ou assumir compromissos, em seu nome,

referente ao presente certicado de garantia;

21. Este CERTIFICADO DE GARANTIA é válido apenas para produtos ven-

didos e utilizados no território brasileiro, sendo que qualquer dúvida sobre as

disposições do mesmo devem ser esclarecidas

pelo manual de instruções, pelo site da fabricante ou pelo Serviço de Atendi-

mento ao Consumidor Electrolux;

22. Para sua comodidade, preserve o MANUAL DE INSTRUÇÕES, CERTI-

FICADO DE GARANTIA E A NOTA FISCAL DO PRODUTO. Quando necessário,

consulte a nossa Rede Nacional de Serviços Autorizados e/ou o Serviço de

Atendimento ao Consumidor.

Termo de garantia

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