Electrolux EOC69400X Manuale Utente Scaricare il pdf (Pagina 30)

ciază, în afara perioadei de garanţie, de

service post-garanţie, contra cost, cu

piese originale.

2. Vanzatorul este raspunzator fata de con-

sumator pentru orice lipsa a conformita-

tii existenta la momentul livrarii produse-

lor.

3. In cazul lipsei conformitatii, consumato-

rul are dreptul de a solicita vanzatorului,

ca masura reparatorie, inlocuirea sau re-

pararea produsului, fara plata, excep-

tand situatia in care solicitarea este im-

posibila sau disproportionata.

4. Conformitatea produsului este garan-

tată de către producător către

cumpărător pe o perioadă de minimum

24 de luni, de la momentul livrarii produ-

sului. Consumatorul trebuie sa informe-

ze vanzatorul despre lipsa de conformi-

tate in termen de 2 luni de la data con-

statarii acesteia.

5. Consumatorul poate solicita o reducere

corespunzatoare a pretului sau rezolu-

tiunea contractului in conformitate cu

prevederile legale.

6. Termenul de garanţie este de 24 de luni

pentru: produsele din gama de frig, ma-

şini de spălat rufe, uscătoare de rufe ma-

şini de spălat vase, aragazuri, plite şi

cuptoare incorporabile, boilere electrice

cu acumulare şi de 12 luni pentru: cup-

toare cu microunde, aspiratoare de

praf, hote, instanturi pentru încălzirea

apei (pe gaz sau electrice), electrocasni-

ce mici, articole de comfort casnic (ae-

roterme, calorifere electrice, uscătoare

de mâini, etc.)

7. În cadrul termenului de garanţie, pro-

ducătorul: repară, înlocuieşte sau resti-

tuie contravaloarea produsului, în

această ordine, după caz, în confomita-

te cu prevederile legale, fără nici un

cost suplimentar din partea cumpăr

ăto-

rului. Consumatorul are dreptul si la des-

pagubiri pentru pierderile suferite ca ur-

mare a deficientelor constatate in ca-

drul termenului de garantie. În cazul în

care durata de nefuncţionare, datorită

deficienţelor, depăşeşte 10% din terme-

nul de garanţie, producătorul va înlocui

produsul sau va restitui contravaloarea

acestuia, la cererea consumatorului. Re-

paraţia se va executa într-o perioadă re-

zonabilă de timp.

8. Inlocuirea, in interiorul termenului de ga-

rantie, a produselor a caror reparatie nu

mai este posibila din motive tehnice, se

va face cu aprobarea Departamentului

Service al Electrolux Romania S.A., pe

baza unei constatări scrise, efectuata

de către tehnicienii din cadrul reţelei de

service Electrolux.

9. Produsele de folosinta indelungata care

inlocuiesc produsele defecte in cadrul

termenului de garantie vor beneficia de

un nou termen de garantie, care curge

de la data preschimbarii produsului.

10. Durata termenului de garanţie se prelun-

geşte cu timpul scurs de la data la care

consumatorul a reclamat defectarea

produsului şi până la data repunerii aces-

tuia în funcţiune si a informarii clientului

in vederea ridicarii produsului [sau pre-

darii efective a produsului catre consum-

mator].

11. Garanţia nu se extinde asupra acceso-

riilor, consumabilelor precum şi asupra

subansamblurilor casabile ce intră în

componenţa produsului achiziţionat

12. Deteriorările de genul zgârieturilor (des-

prinderi mecanice ale emailului sau vop-

selei), şocurilor sau rupturilor elemente-

lor demontabile sau nedemontabile ce

nu au fost aduse la cunoştinţa vânzăto-

rului în momentul achiziţion

ării nu fac

obiectul garanţiei. De asemenea, lipsa

accesorilor ce nu a fost adusă la cunoş-

tinţa vânzătorului în momentul achizi-

ţionării, nu face obiectul garanţiei.

PIERDEREA GARANŢIEI

Produsul achiziţionat pierde garanţia în mo-

mentul constatării oricăreia dintre situaţiile

de mai jos:

• neprezentarea în momentul solicitării unei

măsuri reparatorii, a documentelor ce do-

vedesc garanţia produsului, respectiv cer-

tificatul de garanţie completat şi factura/

chitanţa (în original) cu care a fost achizi-

ţionat produsul;

• nerespectarea de către cumpărător a con-

diţiilor de transport, manipulare, instalare/

montare, utilizare şi întreţinere, prevăzute

în instrucţiunile de utilizare ce însoţesc pro-

dusul la livrare şi despre care cumpărăto-

rul a luat cunoştinţă;

• nerespectarea parametrilor de alimentare

specificaţi în instrucţiunile de utilizare (ten-

siune electrică, presiune gaz, presiune

30 electrolux

1 2 ... 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

Commenti su questo manuale

Nessun commento

Electrolux EOC69400X Manuale Utente Pagina 30

Commenti su questo manuale

Prodotti e manuali riguardandi Misurazione, test & controllo Electrolux EOC69400X